CIUDAD DE MÉXICO.- Las llamadas spam se han convertido en una de las principales molestias para millones de usuarios de teléfonos celulares. Desde ofertas de tarjetas de crédito hasta intentos de fraude, estos contactos no deseados pueden llegar a cualquier hora del día y poner en riesgo tu información personal.
Afortunadamente, tanto los dispositivos Android como los iPhone cuentan con herramientas que permiten bloquear llamadas spam y reducir significativamente este problema sin necesidad de instalar aplicaciones externas.
Antes de realizar cualquier configuración, los especialistas recomiendan adoptar algunas medidas básicas de seguridad para proteger tu línea telefónica.
Entre las principales recomendaciones se encuentran:
No contestar llamadas de números desconocidos.
No abrir enlaces enviados por SMS sospechosos.
No descargar archivos enviados por remitentes desconocidos.
Evitar proporcionar datos bancarios o personales por teléfono.
Verificar directamente con la empresa cualquier comunicación sospechosa.
Estas acciones ayudan a evitar que los ciberdelincuentes confirmen que una línea telefónica se encuentra activa.
Cómo bloquear llamadas spam en iPhone
Los usuarios de iPhone pueden bloquear números específicos o activar filtros automáticos para llamadas desconocidas.
Bloquear un número específico
Abre la aplicación Teléfono, FaceTime o Mensajes.
Selecciona el contacto o número.
Desplázate hasta el final de las opciones.
Pulsa “Bloquear contacto”.
Activar filtro de llamadas desconocidas
Ingresa a Configuración.
Selecciona Aplicaciones.
Entra en Teléfono.
Activa la opción “Silenciar desconocidos”.
Además, para los mensajes de texto puedes activar el filtro de remitentes desconocidos desde la configuración de Mensajes para identificar posibles intentos de spam.
Cómo bloquear llamadas spam en Android
En Android, las opciones pueden variar ligeramente dependiendo de la marca del dispositivo, aunque el procedimiento suele ser muy similar.
Bloquear números específicos
Google Pixel
Mantén presionado el número en el historial de llamadas.
Selecciona “Bloquear o denunciar spam”.
Samsung
Abre el registro de llamadas.
Selecciona el número.
Pulsa el menú y elige “Bloquear”.
Huawei
Abre la aplicación Teléfono.
Presiona los tres puntos.
Ingresa a “Filtro”.
Agrega el número a la lista de bloqueo.
Honor
Accede al apartado de llamadas.
Selecciona “Filtro”.
Bloquea el número deseado.
Activar bloqueo masivo
La mayoría de los teléfonos Android permite:
Activar la opción “Números desconocidos”.
Habilitar el identificador de llamadas y protección contra spam.
Utilizar herramientas de filtrado automático integradas por el fabricante.
Qué hacer si las llamadas spam continúan
Si sigues recibiendo llamadas no deseadas después de activar los filtros, es recomendable reportar los números sospechosos y evitar cualquier interacción con ellos.
Los expertos en ciberseguridad señalan que muchas estafas telefónicas utilizan técnicas de ingeniería social para obtener información personal, por lo que la mejor estrategia sigue siendo ignorar las llamadas sospechosas y verificar cualquier trámite directamente con la empresa correspondiente.
Bloquear llamadas spam mejora tu seguridad
Activar las herramientas de protección disponibles en Android y iPhone puede ayudarte a reducir considerablemente las llamadas de call centers, fraudes y números desconocidos.
Con unos cuantos ajustes en la configuración de tu celular podrás tener un mayor control sobre quién puede comunicarse contigo y proteger mejor tu información personal frente a posibles estafadores.
AM.MX/fm
